Как понять человека? 8 психологических лайфхаков

Кажется, что собеседник с другой планеты? Не знаете, как подобрать к нему ключик? Или, может, вы хотите получше узнать давнего знакомого? Тогда эта статья для вас! В ней я расскажу вам, как лучше понять другого человека.

 

1. Поставьте себя на его место

Когда мы входим в положение другого человека, то нам становится легче его понимать. А когда есть понимание, то, согласитесь, снижается риск появления конфликтов. Если хотите поставить себя на место другого, то задайтесь следующими вопросами:

 

· Как бы я поступил/поступила на его месте?

· Что повлияло на его мысли и поступки?

· Что он считает хорошим, а что – плохим?

 

Если нам удастся увидеть мир глазами другого, мы не только сможем узнать человека лучше, понять мотивы поступков, но и предвидеть его следующие поступки.

 

2. Узнайте максимум

Существует «теория айсберга», суть которой заключается в том, что 10% информации находится над «водой», то есть на поверхности, а остальные 90% – под «водой», то есть сведения скрыты. Эту теорию в жизни можно трактовать следующим образом: мы видим только внешнюю оболочку человека. А чтобы лучше понять его, нужно заглянуть вглубь.

 

Для того чтобы узнать человека, найдите максимум информации о нем:

· факты из биографии;

· кто родители, родственники, друзья;

· наличие профессии и образования;

· профессиональная сфера деятельности, источник дохода;

· увлечения и хобби;

· личная жизнь;

· любимая музыка, фильмы, книги;

· круг общения;

· привычки и так далее.

 

Когда мы узнаем какие-либо факты о жизни человека и формируем так называемое психологическое досье, то начинаем понимать, как и чем индивидуум живет, к чему стремится, почему делает тот или иной выбор.

 

3. Посмотрите на него

Поведение, мимика, речь – всё это расскажет о человеке гораздо больше, чем, например, его слова. Поэтому хотите разгадать человека – присмотритесь к нему и обратите внимание на следующее:

 

· речь

Учитывайте интонацию человека, оговорки, темп речи, громкость голоса и уверенность в нем. Если слова и мимика не соответствуют друг другу, то это повод насторожиться;

 

· мимика.

Чтобы лучше понять чувства человека, следите за его лицом, например:

 

— веки слегка опущены, губы сдержаны – признак печали;

— уголок губ чуть-чуть приподнят, глаза слегка прищурены – признак отвращения;

— глаза блестят, уголки губ приподняты – признак радости.

 

Благодаря анализу мимики можно сделать вывод об эмоциональном состоянии человека;

 

· походка

Уверенного в себе человека выдает ровная походка и прямая спина, робкого и скромного – согнутая спина, скрытного – руки в карманах, суетливого – оглядки по сторонам.

 

Также проанализируйте, принуждает ли человек вас к своему темпу ходьбы. Если да, то он не намерен вам уступать, а если еще подталкивает в сторону, то о таком индивидууме можно сказать, что он «вытесняет» своё мнение у человека и навязывает своё;

 

· взгляд

Если жесты можно контролировать, то глаза – нет, даже при всём желании. Они, получая сигнал от мозга, расширяются, когда мы чувствуем счастье, радость, эмоциональный подъем. И сужаются, когда мы злы, раздражены или ощущаем ненависть;

 

· жестикуляция

Если собеседник неосознанно отзеркаливает наши жесты, то он, вероятнее всего, к нам расположен и готов выполнить нашу просьбу. Так, если в ходе разговора человек корпусом наклоняется вперед, у него не скрещены ни руки, ни ноги, то он заинтересован в общении. Если же наоборот скрещены, то настроя на контакт нет.

 

4. Смотрите на поведение

Самый лучший способ узнать человека – это оказаться с ним в непредвиденной ситуации, провести продолжительное время в дороге и путешествии, встретиться лицом к лицу со сложными обстоятельствами. Так, древние мудрецы рекомендовали женихам и невестам отправиться в долгое путешествие, чтобы проверить союз на прочность. Если после него отношения будут теплыми, то можно жениться, если одна ссора сменяет другую, то с браком лучше не торопиться.

 

Но если нет возможности отправиться в продолжительную совместную поездку, то можно сделать следующее:

 

· посмотреть, как человек общается с обслуживающим персоналом

Воспитанные люди держат себя в руках, закомплексованные и чересчур самоуверенные показывают надменность;

 

· дать в долг

Таким образом проявится пунктуальность;

 

· случайно опрокинуть на него кружку с напитком

От неожиданности человек проявит себя настоящего;

 

· посплетничать

Запомните: кто сплетничает с вами, тот будет сплетничать и о вас;

 

· поделиться секретом

Так вы узнаете, умеет ли человек хранить тайны

 

5. Научиться слушать

Порой чтобы понять человека, достаточно его просто выслушать. Не обвиняя, не давая оценок, не навешивая стереотипов, не перебивая, не давая советов – а просто выслушать, дав человеку возможность выговориться. Через эмпатию, активное слушание и сочувствие вы лучше узнаете собеседника, чем если будете его расспрашивать и давать рекомендации, о которых вас не просят.

 

Занимательный факт: мы привязываемся к тому, с кем делимся сокровенным.

 

6. Посмотреть честно

При составлении психологического портрета нужно сохранять объективность. В противном случае сложно будет понимать человека, если уже есть сформировавшееся мнение о нём. Так, если парень ходит с татуировками, не каждый сможет поверить в то, что он подкармливает бездомных котят.

 

Так, в советские годы советские психологи провели один интересный эксперимент. Они взяли две группы людей, каждую из которых попросили описать человека по фотографии. Однако первой группе исследователи якобы случайно сказали, что на фото убийца, а второй – что на фото доблестный человек. В результате испытуемые из первой группы дали негативную оценку человеку по фото, а из второй – положительную. Получается, психологи навязали участникам эксперимента свою точку зрения.

 

Поэтому учитесь оценивать человека, не подключая стереотипы.

 

7. Не давите

Осуждениями типа «Я тебя не понимаю!» вы сделаете только хуже. В результате человек не только не захочет вам открыться, но и дистанцируется от вас, начнет избегать разговоры, скрывать свои настоящие чувства, чтобы от вас не слышать обидные фразы.

 

Лучше скажите собеседнику, что разделяете его чувства и понимаете его. Тогда он вам откроется и начнет вам доверять.

 

8. Сравните

Говорят, что единственное, с кем стоит себя сравнивать – это вчерашний вы. То же самое можно отнести и к другому человеку. Хотите понять его? Сравните его нынешнего с ним из прошлого. Проанализируйте, как он поменялся внешне, какие у него появились новые привычки, как он изменился в общении и так далее. Так вы сможете понять или хотя бы предположить, что человек чувствует и о чем думает.

 

Я рассказала вам, как лучше понять человека. Не забывайте: человеку, как и цветку, нужно время, чтобы раскрыться.

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *